Vanliga frågor

Behöver jag förbereda något?

Kyl och frys måste stängas av. Frysen måste vara avfrostad innan vi kan städa den. 

Tillkommer det några avgifter?

Vi skickar alltid ut en offert innan bekräftelse. Offerten är ett fastpris och inget annat är avtalat.

Nyckelöverlämning

För att underlätta det för er så hämtar vi nyckel på bestämt plats. Det går även bra att posta nyckeln med rekommenderat brev till vårt kontor. 

Försäkring

Vi är försäkrade via Länsförsäkringar. Vid skador i bostadeller byte av lås så tar vi fullt ansvar för detta

RUT-avdraget

Kolla över så att du har rätt att nyttja RUT-avdraget. Villkor för att få RUT-avdrag

Garanti

Städningen utförs enligt svensk standard/mäklarsamfundet. Vi garanterar att de nya hyresgästerna eller ägarna blir nöjda med städningen inför flytten. Skulle ni få påbackning på besiktningen så åtgärdar vi detta inom 48 timmar.

Ingår material?

Städmaterial ingår alltid i priset

Vad gäller vid onormalt smutsiga bostäder?

Vid dessa tillfällen så förbehåller vi oss rätten att avsäga oss städningen till bostaden. Vi ringer upp kunden direkt och förklarar situationen samt ger ett nytt fastpris. Detta förekommer väldigt sällan och ofta behövs bostaden andra åtgärder som t.ex sanering eller liknande.

Kan jag avboka en flyttstädning?

Om ni meddelar oss avbokningen tre arbetsdagar före städdatum så debiteras man ingenting.